CatReclam es un sistema de seguimiento y control de gestión orientado al mantenimiento de servicios al cliente.

    Con acceso vía Intra e Internet posibilita la registración de reclamos ya sea por operadores de la empresa o usuarios del sistema. Asimismo permite su posterior seguimiento y adición de novedades por los distintos responsables que actúan en todas las etapas del proceso de satisfacción de la necesidad.